La gestión eficiente de comunidades se centra en una óptima atención y comunicación con propietarios. Este servicio es primordial para resolver incidencias y mantener una relación fluida y efectiva entre los administradores de la comunidad y sus propietarios. La comunicación eficiente asegura que todos los involucrados estén informados y satisfechos con la administración de la comunidad, incrementando así la armonía y cooperación.
Servicios de Atención Personalizada
Este servicio, enfocado en mejorar la conectividad y una transferencia correcta de información, incluye:
- Comunicaciones fluidas a través de mailings, reuniones online y visitas presenciales: garantizan que los propietarios reciban toda la información necesaria.
- Servicio de emergencias 24 horas: para incidencias urgentes, atención al propietario mediante diversos canales como presencial, telefónica, WhatsApp, email y web.
- TUCOMUNIDAD: nuestra plataforma online para clientes que proporciona acceso a actas, facturas, incidencias y estado de cuenta.
- Traducciones: en inglés y francés para juntas, convocatorias y actas, que aseguran que todos los involucrados puedan participar plenamente.